Keep Students Safe Online with Securly 

Securly is the leading student safety company serving 10,000+ schools and protecting more than 10 million students. 

Our school uses Securly to set internet filtering rules for school devices, but more importantly, we receive alerts for alarming online activities that point to self-harm and bullying. 

As a parent, you can use Securly to stay on top of your child’s online activity in real time from anywhere, with the SecurlyHome App. You can use this online activity feed to open a dialogue with your child about their digital lives. Securly will also send you weekly email reports with a snapshot of your child’s internet activity. 

The SecurlyHome app is available for free on both iOS and Android. 

Parent FAQ

• How do I get the SecurlyHome app? 

Download the app from your app store. Tap the Login button and choose the “Get instant access” option after entering the email registered with your school. 

Check your email for an email titled “Your Securly login link”. Click on it to open the app. 

You’re now logged in and ready to go! 

• What’s the difference between the mobile app, weekly email report, and website? 

The SecurlyHome mobile app offers parents the most comprehensive feature set.

- View your child’s online activity feed in real time. 
- Tap the Pause button to turn on/off internet access to your child’s school device. 
- Receive push notifications for flagged activities. 

The weekly email report gives a snapshot of your child’s activity for the previous week. 

The website provides basic features such as the Activity Feed. 

• Why can’t I see my child’s online activity? 

Your school’s agreement with Securly may involve showing at-home activity only. Therefore, your weekly report and activity feed will remain empty unless your child uses their school device off-campus. 

Please check with your school to confirm their settings. 

• Why am I receiving an email from Securly? 

Columbus School Disrtrict uses Securly to provide the best online student safety solutions, and parents’ email addresses are registered by the schools. 

Once registered, you gain access to the SecurlyHome app and will begin receiving weekly email reports containing a snapshot of your child’s online activity. 

• The school registered my email address, but I still haven’t received an email from Securly. What happened? 

Don’t worry, it can take 24-48 hours for everything to load from a school district. 

Be sure to check your Spam/Junk folder for an email from Securly. 

Contact us at homesupport@securly.com. We’re here to help! 

• Can I add an email address to my child’s account? 

For security reasons, only your child’s school is authorized to register emails, so contact them to request any changes. 

• What content is found in the “Flagged Activities” section? 

If your child’s school allows access to Facebook and Twitter on a school-issued device, Securly scans posts (not comments or images) for any indications of bullying or self- harm/suicide. 

Flagged sites: If a student accesses a site related to self-harm, we flag it. 

Flagged searches: If a student’s search terms on Google, Bing, Yahoo, or Wikipedia are indicative of self-harm/violence, we flag it. 

• I have multiple children. How do I know which item in the Activity Feed or Tab belongs to which child? 

The child’s email address is listed beside each item in the Activity Feed and is in chronological order. 

To view each child’s activity, click on the drop-down menu that says, “All Activities” and select the child you want to view. Or, just type their email address in the search bar at the top and hit enter. 

• Who else can see my child’s online activity? 

The school’s network administrator has access to all records. 

School staff can be delegated account access to pull records, if necessary. 

Your school will provide you with a list of which parents/guardians have access. 

• What data does Securly collect? 

Securly monitors your child’s online activity while at school, and off-campus if they are using a school-issued device filtered by Securly. 

Securly collects school-issued email addresses, public IP addresses (available to anyone online), visited websites, searched terms, YouTube videos, and social media posts (if social media is allowed by the school). 

• What if I have questions not addressed in this FAQ? 

Email homesupport@securly.com and one of our Parent Support Agents will assist you.

Mantenga a los estudiantes seguros con Securly

Securly es la compañía líder en seguridad estudiantil que presta servicios a más de 10,000 escuelas y protege a más de 10 millones de estudiantes.

Nuestra escuela usa Securly para establecer reglas de filtrado de Internet para dispositivos escolares, pero lo más importante es que recibimos alertas por actividades alarmantes como autolesiones e intimidación.

Como padre, puede usar Securly para estar al tanto de la actividad en línea de sus hijos en tiempo real desde cualquier lugar, con la aplicación SecurlyHome. Puede utilizar este feed de actividades en línea para abrir un diálogo con su hijo sobre sus vidas digitales. Securly también le enviará reportes semanales por correo electrónico con la actividad de Internet de su hijo para esa semana.

La aplicación SecurlyHome está disponible de forma gratuita tanto en iOS como en Android.

Pregunatas mas frecuentes para padres. (FAQ)

• ¿Cómo obtengo la aplicación SecurlyHome?

Descargue la aplicación desde su tienda de aplicaciones.

Habra la aplicación SecurlyHome.

Toque el botón “Login” y elija la opción "Get Instant Access" después de ingresar el correo
electrónico registrado en su escuela.

• ¿Cuál es la diferencia entre la aplicación móvil, el reporte semanal por correo electrónico y el sitio web?

La aplicación móvil SecurlyHome ofrece a los padres el conjunto de funciones más completo.

– Vea el feed de actividad en línea de su hijo en tiempo real.
– Toque el botón “Pause” para activar / desactivar el acceso a Internet al dispositivo escolar de su hijo.
– Recibir notificaciones push para actividades en el aparato de su hijo/hija.

El reporte semanal por correo electrónico ofrece una instantánea de la actividad de su hijo de la semana anterior.

El sitio web proporciona características básicas como el “Feed” de actividad en tiempo real.

• ¿Por qué no puedo ver la actividad en línea de mi hijo?

El acuerdo de su escuela con Securly puede implicar mostrar solo actividades en su casa y no actividad que pasa en la escuela. En este caso, su informe semanal y la fuente de actividad permanecerán vacíos a menos que su hijo use una computadora escolar fuera de la escuela.

Por favor, consulte con su escuela para confirmar su configuración.

• ¿Por qué recibo un correo electrónico de Securly?

El Columbus School District utiliza Securly para proporcionar las mejores soluciones de seguridad para estudiantes en línea, y las escuelas registran las direcciones de correo electrónico de los padres.

Una vez registrado, obtendrá acceso a la aplicación SecurlyHome y comenzará a recibir reportes semanales por correo electrónico que contienen informacion de la actividad en línea de su hijo.

• La escuela registró mi dirección de correo electrónico, pero todavía no he recibido un correo electrónico de Securly. ¿Que pasó?

No se preocupen, puede tomar de 24 a 48 horas para que todo se cargue desde un distrito.

Asegúrese de revisar su folder de Spam / Junk por un correo electrónico de Securly.

Si ha revisado todo lo de arriba por favor contáctenos a través de nuestro canal de ayuda.

• ¿Puedo agregar una dirección de correo electrónico a la cuenta de mi hijo?

Por razones de seguridad, solo la escuela de su hijo está autorizada a registrar correos electrónicos de los padres, contácte la escuela para cualquier cambio de correo electrónico.

• ¿Qué contenido se encuentra en la sección "Flagged Activities (Actividades marcadas)"?

Si la escuela de su hijo permite el acceso a Facebook y Twitter en un dispositivo emitido por la escuela, Securly escanea las publicaciones (no comentarios o imágenes) en busca de indicios de intimidación o autolesiones / suicidios.

Sitios marcados: si un estudiante accede a un sitio relacionado con autolesiones, lo marcamos.

Búsquedas marcadas: si los términos de búsqueda de un estudiante en Google, Bing, Yahoo o Wikipedia son indicativos de autolesión / violencia, también lo marcamos.

• 
  Tengo varios hijos ¿Cómo sé qué actividades del feed de actividad pertenece a qué hijo?

La dirección de correo electrónico del niño aparece junto a cada elemento en el “Activity Feed” y está en orden cronológico.

Para ver la actividad de cada niño, haga clic en el menú desplegable que dice "All Activities" y seleccione el niño que desea ver. O simplemente escriba su dirección de correo electrónico en la barra de búsqueda en la parte superior y presione “Enter”.

• ¿Quién más puede ver la actividad en línea de mi hijo?

El administrador de red de la escuela tiene acceso a todos los registros.

El personal de la escuela puede delegar el acceso a la cuenta a los registros de extracción, si es necesario.

Su escuela le puede dar una lista de los padres / tutores que tienen acceso.

• ¿Qué datos/información es colectado por Securly?

Securly monitorea la actividad en línea de su hijo mientras que está en la escuela y fuera de la escuela si está usando una computadora oh tableta emitido por la escuela filtrado por Securly.

Securly colecta direcciones de correo electrónico emitidas por la escuela, direcciones IP públicas (disponibles para cualquier persona en línea), sitios web visitados, términos buscados, videos de YouTube y publicaciones en redes sociales (si la escuela permite las redes sociales).

• ¿Ofrecen la aplicación SecurlyHome en otros idiomas como en Español?

No, en este momento solo lo tenmos en lngles. En un futuro esperamos tenerlo en otros idiomas.

• ¿Qué sucede si tengo preguntas que no se abordan en estas preguntas frecuentes?

Si tiene mas preguntas oh si necesita ayuda por favor contáctenos a través de nuestro canal de ayuda.